Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stefanie Hubal

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden (D)

(Fassung vom November 2009)

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss
zwischen dem Kunden und Stefanie Hubal gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

1.2 Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen als Rangfolge:
- diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- gesetzliche Regelung.

2. Teilnehmer

Stefanie Hubal schließt Verträge mit Kunden ab, die
a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet
haben sowie mit
b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland,
einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend "Kunden" genannt).
Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von Stefanie Hubal
angenommen wurde, ist Stefanie Hubal binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

3. Vertragsgegenstand

Stefanie Hubal liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte Stefanie Hubal nachträglich erkennen, dass sich bei Stefanie Hubal ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird Stefanie Hubal den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen.
Andernfalls ist Stefanie Hubal zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Kommt es zum Rücktritt, so ist Stefanie Hubal verpflichtet, unverzüglich etwa geleistete Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen gutzuschreiben oder auf Wunsch per Scheck oder Überweisung zurückzuzahlen. Liegt ein finanziertes Geschäft vor, so gilt Ziffer 4.4. entsprechend.

4. Vertragsabschluss/Widerrufsbelehrung

4.1 Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch Stefanie Hubal zustande.
Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung nach § 151 Satz 1 BGB. Über den Vertragsabschluss wird der Kunde entweder von Stefanie Hubal durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren bzw. durch das Angebot oder das Erbringen der Dienstleistung. Bestellt der Kunde per Internet, so wird Stefanie Hubal jedoch den Zugang der Bestellungen unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.
4.2 Aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts des Kunden kommt durch die Bestellung und deren Annahme seitens Stefanie Hubal zunächst ein schwebend wirksames Vertragsverhältnis zustande. Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, eMail) oder durch Rücksendung der Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden, frühestens jedoch mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Stefanie Hubal
Habersaathstraße 27
10115 Berlin
4.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfange Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigt.
Dies betrifft insbesondere:
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
- Sonderbestellungen des Kunden, wie z. B. speziell für den Kunden bestellte Ware.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei der Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu EUR 40,00 beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Unfrei zurückgesandte Warensendungen werden nicht angenommen.

5. Verfügbarkeitsvorbehalt:

Sollte Stefanie Hubal nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei Stefanie Hubal verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann Stefanie Hubal entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird Stefanie Hubal dem Kunden umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag erstatten.

6. Lieferung

6.1 Stefanie Hubal trägt das gesamte Risiko für Verlust der Ware auf dem Transportweg zum Kunden. Stefanie Hubal bittet bei unvollständiger Lieferung oder Verlust auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden (e-mail: info@hubal.de oder info@curlynature.com oder Anruf /SMS 0049(0)1778972762).

7. Preis, Zahlungsbedingungen

7.1 Die Preisangaben der Website sind Endpreise und enthalten die am Tag der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer. Sollte eine gesetzliche Mehrwertsteuererhöhung nach Erscheinen der Website erfolgen, ist Stefanie Hubal zur Berechnung des erhöhten Mehrwertsteuersatzes berechtigt.
7.2 Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, Versicherung, die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer etc.
7.3 Stefanie Hubal behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erbetene Lieferungen nur gegen Vorauszahlung (Überweisung) oder Barzahlung durchzuführen.

8. Eigentumsvorbehalt

Stefanie Hubal behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihm an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit Stefanie Hubal im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf Stefanie Hubal bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits Stefanie Hubal die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von Stefanie Hubal erhält.

9. Gewährleistung

9.1 Stefanie Hubal gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Verkäufer nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung von Stefanie Hubal bzw. des Herstellers erwarten kann. Werden waren ähnlicher Beschaffenheit geliefert, können Farbgebung, Struktur und/oder Größe (z.B. bei Fellen) von den in der Abbildung gezeigten Abweichen. Diese Abweichungen allein berechtigen nicht zur Reklamation. Stefanie Hubal ist ggf. zum Austausch des Artikels berechtigt.
9.2 Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung jedenfalls innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
9.3 Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Stefanie Hubal kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist.
9.4 Schadenersatzansprüche wegen Mängeln der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass Stefanie Hubal die Mängel arglistig verschwieg .
9.5 Voraussetzung für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es Stefanie Hubal frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.

10. Farbabweichungen

Wir weisen nochmals gesondert darauf hin , daß leichte Farbabweichungen unserer im Web-Shop angebotenen Artikel möglich sind !!! Sie können sich alle angebotenene Produkte jederzeit in unserem Ladengeschäft in der Habersaathstr. 27 in 10115 Berlin direkt anschauen . Wir sind jedoch bemüht , alle unsere Produkte auch im Web-Shop so gut wie möglich darzustellen , aber die nahezu exakte Darstellung der Farben gelingt auch Profis nur mit viel Aufwand und sorgfältiger Kalibrierung . Farbabweichungen bei der Darstellung auf Ihrem Monitor sind daher mehr oder weniger möglich und normal . Etwaige Farbabweichungen werden deshalb verständlicher Weise nicht als Reklamation bzw. Rücksendegrund von uns anerkannt .

11. Haftung

11.1 Stefanie Hubal haftet in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluß, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle, dass schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind, im Falle der schuldhaften Verletzung von vertraglichen Kardinalspflichten (Hauptvertragspflichten) oder bei arglistiger Täuschung sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Ziffer 2 BGB haftet Stefanie Hubal im gesetzlichen Umfang. Lediglich bei einer Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung von Stefanie Hubal begrenzt auf den typischen voraussehbaren Schaden. Mittelbare Schäden sind insoweit ausgeschlossen. Bei Verzug hat der Geschäftskunde alternativ zum Schadenersatz das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
11.2 Im Falle von Datenverlusten haftet Stefanie Hubal nur, wenn der Kunde die Datenbestände regelmäßig mindestens einmal täglich nachweisbar gesichert hat. Ansonsten wird mit Ausnahme der Fälle eines Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit eine Haftung ausgeschlossen.
11.3 Der Umfang einer Haftung von Stefanie Hubal nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11.4 Die vorstehenden Regelungen (9 und 10) geben den vollständigen Haftungsumfang von Stefanie Hubal wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

12. Rechtswahl

12.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Stefanie Hubal und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 12.04.1988 ist ausgeschlossen.
12.2 Die Bestimmungen der Ziffer 10.1 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.

13. Verschiedenes

13.1 Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.
13.2 Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz von Stefanie Hubal (Berlin). Für Lieferungen ist der Erfüllungsort bei Stefanie Hubal.
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung des in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interesses der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.
13.4 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl von curlynature.com, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.

14. Datenschutz

14.1 Ihre Adresse ist für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung in unserer EDV gespeichert. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstdatengesetzes.
14.2 Stefanie Hubal wird Kundendaten nicht über den in den Ziffern 13.1 geregelten Umfang hinaus verwerten oder weitergeben.

Berlin, 15.11.2009